Privacy policy

 

1 - ONZE OMGANG MET UW INFORMATIE

Wanneer je een transactie aangaat met onze winkel, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke gegevens die je verstrekt, waaronder je naam, adres en e-mailadres. Tijdens het verkennen van onze winkel ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer. Dit stelt ons in staat om inzicht te krijgen in je browser en besturingssysteem. Als je hiervoor kiest, kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe aanbiedingen en updates.

2 - UW TOESTEMMING

Hoe geeft u toestemming? Door het delen van persoonlijke gegevens voor een transactie, creditcardverificatie, het plaatsen van een bestelling of leveringsafspraak, geef je ons impliciet toestemming om die gegevens uitsluitend voor het aangegeven doel te verzamelen en te gebruiken. Als we je persoonlijke gegevens om andere redenen nodig hebben, zoals marketing, zullen we je rechtstreeks om je uitdrukkelijke toestemming vragen of je de mogelijkheid bieden om je toestemming te weigeren.

Hoe kunt u uw toestemming intrekken? Als u van gedachten verandert nadat u zich hebt aangemeld, hebt u het recht om uw toestemming in te trekken zodat wij contact met u kunnen opnemen en uw gegevens kunnen blijven verzamelen, gebruiken of openbaar maken. Neem hiervoor contact met ons op via info@cbyr.nl

3 - OPENBAARMAKING

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken indien dit wettelijk vereist is of indien u onze Servicevoorwaarden schendt.

4 - ONS PLATFORM

Onze winkel werkt via Shopify Inc., dat een online e-commerce platform biedt waarmee we producten en diensten kunnen aanbieden. Je gegevens worden veilig opgeslagen via Shopify's gegevensopslag, databases en hun algemene applicatie, allemaal beschermd door een firewall op een beveiligde server.

4.1 - BETALING

Als je een directe betalingsgateway selecteert voor je aankopen, worden je creditcardgegevens opgeslagen door Shopify. Deze worden gecodeerd volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Je transactiegegevens worden alleen bewaard voor de periode die nodig is om de aankoop te voltooien en worden daarna verwijderd. Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan de PCI-DSS-normen en garanderen een veilige verwerking van creditcardgegevens.

5 - DIENSTEN VAN DERDEN

Onze externe providers verzamelen, gebruiken en verstrekken uw gegevens alleen voor zover dit nodig is om diensten aan ons te verlenen. Specifieke providers, zoals betalingsgateways, hanteren hun eigen privacybeleid. We raden u aan dit beleid te lezen om te begrijpen hoe uw persoonlijke gegevens worden beheerd.

6 - BESCHERMING VAN UW GEGEVENS

We nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Creditcardgegevens die u verstrekt, worden gecodeerd met SSL-technologie (Secure Socket Layer) en opgeslagen met AES-256-codering.

7 - COOKIES

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken, zodat u zich desgewenst kunt afmelden:

_session_id: Slaat sessie-gerelateerde informatie op.
_shopify_bezoek: Houdt bezoeken bij gedurende 30 minuten.
_shopify_uniq: Telt bezoeken van een enkele klant.
winkelwagen: Slaat de inhoud van het winkelwagentje op.
_secure_session_id: Beveiligde sessie informatie.
storefront_digest: Wordt gebruikt om de toegang van bezoekers te bepalen als de winkel een wachtwoord vereist.

8 - LEEFTIJDSVEREISTE

Door onze site te gebruiken, bevestigt u dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, of dat u toestemming hebt van uw ouders als u minderjarig bent.

9 - WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

We behouden ons het recht voor om dit beleid op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk na publicatie van kracht. Materiële wijzigingen zullen duidelijk worden gecommuniceerd. Als onze winkel wordt overgenomen of gefuseerd, kunnen je gegevens worden overgedragen aan nieuwe eigenaren om het productaanbod te kunnen voortzetten.

RETOURZENDINGEN EN TERUGBETALINGEN

Houd er rekening mee dat zodra aangepaste schoenen zijn besteld, er geen retourzendingen of terugbetalingen mogelijk zijn. Elk paar wordt op verzoek individueel met de hand gemaakt.

VERZENDING

Elke bestelling wordt op maat gemaakt, houd rekening met 2 weken productietijd om je bestelling uit te voeren.

Als een bestelling buiten de EU wordt verzonden, is Custom by Ricks niet verantwoordelijk voor de invoerbelastingen;

CONTACT INFORMATIE:
Handelsnaam: Custom by Ricks
E-mail: info@cbyr.nl
Btw-identificatienummer: NL003705212B19
KVK nummer: 82605203